Política de privacidade

Política de Privacidade — Confortlife

A Confortlife respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta política descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site, em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Dados que coletamos Durante a navegação, o cadastro ou a compra, podemos coletar: nome completo, e-mail, telefone/WhatsApp, endereço de entrega e cobrança, e os dados necessários ao processamento de pedidos e pagamentos. Coletamos também informações de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e páginas visitadas.

Finalidade do uso Os dados são utilizados para: processar, confirmar e gerenciar pedidos; realizar a entrega; comunicar informações sobre pedidos e suporte; enviar comunicações relacionadas à experiência de compra (quando autorizado); e cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias. Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à execução do serviço — meios de pagamento, transportadoras e plataformas de logística — ou por exigência legal.

Cookies e tecnologias de navegação Utilizamos cookies para lembrar preferências, melhorar o desempenho do site e oferecer conteúdo e ofertas mais relevantes. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do navegador, o que pode afetar algumas funcionalidades.

Publicidade e serviços de terceiros Podemos utilizar ferramentas de análise e publicidade de terceiros (por exemplo, Google e Meta), que podem empregar cookies para mensuração de resultados e exibição de anúncios. O tratamento dessas informações segue as políticas de privacidade dos respectivos provedores.

Segurança Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. Dados financeiros sensíveis não são armazenados em nossos sistemas: são processados diretamente por gateways de pagamento seguros.

Seus direitos Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados a qualquer momento, ressalvadas as obrigações legais de retenção, pelo e-mail contato@confortlife.com.br.

Alterações Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível no site.