Termos e Condições de Pagamento

Meios de pagamento

Boleto bancário — pagamento à vista. A compensação pode levar até 2 (dois) dias úteis. O pedido segue para separação apenas após a confirmação. Boletos não pagos até o vencimento são cancelados automaticamente.

Pix — gera um QR Code válido por 15 minutos, com confirmação instantânea. Caso o pagamento não ocorra no prazo, o pedido é cancelado automaticamente.

Cartão de crédito — parcelamento em até 12 (doze) vezes, com juros quando aplicável. As condições são exibidas no checkout. Em alguns casos o pedido passa por análise de segurança, com prazo de até 24 (vinte e quatro) horas para confirmação.

Segurança dos dados de pagamento Não armazenamos dados sensíveis de pagamento, como número de cartão. Todas as informações são processadas diretamente pelos provedores de pagamento, em ambiente criptografado. Utilizamos sistemas antifraude e podemos solicitar informações adicionais para validar a compra.

Cancelamento Pedidos com pagamento não confirmado no prazo são cancelados automaticamente (boleto e Pix). Para cancelar um pedido ainda não enviado, entre em contato o quanto antes. Após o envio, aplicam-se as condições da Política de Reembolso.

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